Teams und Organisationen
Veränderung ist der Alltag einer jeden Organisation: Äußere und innere Anforderungen verändern sich und Ziele müssen angepasst werden, Strukturen und Prozesse wollen entsprechend weiterentwickelt werden, Teams sortieren sich neu. Gleichzeitig sind da Kommunikations- und Vorgehensweisen, die schon lange tragen, gewachsene Strukturen sowie (un-)ausgesprochene Regeln oder Dynamiken. Zwischen all dem gut zu navigieren und die gesamte Organisation mitzunehmen, kann herausfordernd sein. Manche dieser Prozesse profitieren von einer klaren, neutralen Begleitung mit wertschätzendem Blick von Außen; eine Person, die den Prozess hält, ohne die Lösung vorzugeben. Gerne begleite ich Sie dabei, all die unterschiedlichen Perspektiven und Rollen in Ihrer Organisation in den Prozess einzubinden und ihre Vielfältigkeit als wertvolle Ressource für nachhaltigen Wandel zu nutzen. Ich bin überzeugt: In solchen Momenten entstehen die Lösungen, die nachhaltig tragen, nicht trotz unterschiedlicher Perspektiven – sondern durch sie.
Gute Moderation ist mehr als Zeitmanagement. Sie schafft den Rahmen, in dem unterschiedliche Perspektiven echten Mehrwert stiften – und am Ende etwas entschieden wird, das alle mittragen können. Ich moderiere partizipativ, mit systemischem Blick auf Gruppendynamiken und einem feinen Gespür dafür, was im Moment gebraucht wird.
Meine Erfahrung aus unterschiedlichen Formaten (Workshops, Klausurtagungen und Großgruppen) und unterschiedlichen Kontexten (von Führungssystemen bis flach-hierarchischen Teams), ermöglicht es mir, auch schwierige Momente souverän zu handhaben. Mit feinem Gespür und einem hohen Maß an Flexibilität begleite ich Ihren Prozess so, wie Sie ihn brauchen – auch, wenn sich das währenddessen mehrmals ändert. Ein besonderer Schwerpunkt meiner Arbeit liegt auf der Moderation von komplexen Entscheidungsprozessen mit Konsent und systemischem Konsensieren. Dabei werden Entscheidungen nicht per Abstimmung getroffen, sondern dadurch, dass Einwände gehört, evaluiert und integriert werden. So werden potentielle Risiken frühzeitig erkannt und adressiert – und eine Entscheidung getroffen, die wirklich nachhaltig trägt.
Vorgespräch
Auftragsklärung inkl. Rahmenbedingung und Format.
Durchführung
Ich begleite Ihren Prozess: souverän, flexibel, ergebnisneutral.
Nachgespräch
Wir prüfen, ob Sie Ihre vereinbarten nächsten Schritte und Ziel gehalten habt und ob es noch etwas zusätzlich braucht.
Ich begleite Sie als neutrale Dritte in Situationen, in denen Gespräche zwischen den Beteiligten alleine nicht mehr konstruktiv möglich sind – oder nicht mehr weiterführen. Ich unterstütze Sie durch einen klaren Prozess und eine noch klarerere allparteiliche Haltung, in der ich allen Beteiligten Raum für ihre Aussprache ermögliche, Zuhören und Verständnis fördere und eine Klärung ermögliche. Wenn auch am Ende einer Mediation nicht immer eine Lösung steht – eine Klärung und ein "Klüger-Werden" gibt es immer.
Mediation ist ein strukturierter Prozess zur Konfliktklärung. Meine Rolle ist es, den Rahmen für Ihre Aussprache allparteilich und vertraulich zu halten. Ich begleite sie wertfrei und ergebnisneutral und sorge dafür, dass Kommunikation wieder möglich wird. Ich gebe dabei selbst weder Inhalte noch Entscheidungen vor, denn als Systemikerin bin ich überzeugt: Die besten Lösungen können nur Sie kennen.
Vorgespräche
Wir klären Anliegen und Auftrag sowie Teilnenhmendenkreis.
Konfliktklärung
Strukturierte Gespräche, in denen Alle gehört werden.
Lösungsfindung
Gemeinsam werden Optionen entwickelt und eine Vereinbarung erarbeitet.
Abschluss
Die Vereinbarung wird dokumentiert und bei bedarf eine Nachbegleitung vereinbart.